首先，客户通过电话或在线平台联系沙发翻新公司进行初步咨询。公司会根据客户的描述给出初步建议，并安排专业人员上门对沙发的状况进行详细检查和评估。这一阶段的目标是确定沙发是否适合翻新及所需的具体服务。
在确定沙发适合翻新的基础上，公司将向客户提供多种面料样本和颜色选择，帮助客户挑选最符合其家居装饰风格和个人喜好的材料。此外，设计师将与客户讨论并制定详细的翻新方案，包括任何额外的设计改动需求。
根据选定的面料和服务项目，沙发翻新公司提供详细的费用估算。一旦客户同意报价，双方将签署正式的服务协议，明确服务内容、时间表和支付条款等关键信息。
按照既定的设计方案，经验丰富的工匠团队开始执行翻新工作，包括但不限于拆卸旧面料、修复框架、更换填充物以及重新覆盖新面料等步骤。每个环节都需精心操作以确保最终成品的质量。
完成翻新后，必须经过严格的质量检查以确保一切达到预期标准。只有当沙发完全符合公司的高标准时，才会通知客户验收并安排送货上门，至此整个翻新流程圆满结束。